栄に可愛いハロウィンイベント誕生！
SAKAE KAWAII HALLOWEEN
栄カワイイハロウィン
10月29日(土)・30日(日)
よくある質問
- 申込み・チケット購入方法は？
- 参加いただくにはチケットを事前にご購入いただく必要がございます。チケットぴあのみでの販売となります。
- チケットを重複で購入してしまいました／当日、参加できなくなってしまいました
- パレード参加チケットはパレードが中止となった場合を除き、お客様の都合によるチケット購入後のキャンセル・変更・払い戻しは一切できません。
スタンプラリー参加チケットはお客様の都合によるチケット購入後のキャンセル・変更・払い戻しは一切できません。
ご購入の前に日程をご確認の上、お買い求めください。
- 雨が降った場合、どうなりますか？
- 雨天決行です。但し天候状況により南大津通歩行者天国運営委員会主催の歩行者天国が中止になった場合、当パレードは中止になります。 中止の場合はパレード予定当日（10/30）8:00ごろSAKAE KAWAII HALLOWEENウェブサイト上にてご案内させていただきます。
パレード中止の場合でも、スタンプラリーなど他アトラクションは開催致します。
- パレード開催について
- 当日、荒天で開催が不可能と判断された場合を除き、パレードは開催致します。（雨天決行です）
- パレードが中止になった場合、払い戻しはありますか？
- パレードが中止になった場合は、パレード予定当日、会場のチケット販売所（オアシス21）にて、「パレード参加チケット」と「スタンプラリー参加チケット」の差額分¥500を払い戻しさせていただきます。
※パレードが中止になった場合以外は、払い戻しは致しません。
※払い戻しはパレード予定当日のみの対応となりますのでご了承ください。
なお、払い戻し手続きをされたお客様も「スタンプラリー参加チケット」のすべての特典を受けることができます。スタンプラリーなど、他アトラクションをお楽しみください。
パレード中止の場合は、当日（10/30）8:00ごろSAKAE KAWAII HALLOWEENウェブサイト上にてご案内させていただきます。
- チケットを紛失しました
- 当イベントは、いかなる場合（紛失、盗難、忘れ等）におきましてもチケットの再発行は一切できません。チケットは金券扱いとなります。イベント当日まで大切に保管をお願い致します。
- 一般パレードとキッズパレードの違いはなんですか？
- 参加対象年齢がそれぞれ違います。
・一般パレードは中学生以上の方
・キッズパレードは小学生以下のお子様と保護者（18歳以上）の方
また、キッズパレードのパレードコースは一般パレードの約半分の距離となっており、お子様も気軽に参加できます。
- 当日券はありますか？
- イベント当日（10/29,10/30）10時00分ごろより、矢場公園チケット販売所・オアシス21チケット販売所で販売します。
※キッズパレード＆スタンプラリー参加チケットの当日券は若干枚数の販売となるため、矢場公園でのみ販売いたします。
スタンプラリー参加チケット 当日料金￥500(税込み)
一般パレード＆スタンプラリー参加チケット 当日料金￥1,000(税込み)
キッズパレード＆スタンプラリー参加チケット 当日料金￥1,000(税込み)
※キッズパレード＆スタンプラリー参加チケットは予定枚数終了しました。
※予定枚数に達し次第、販売を終了いたします。
※当日券のお問い合わせ：SAKAE KAWAII HALLOWEEN事務局【 tel: 052-320-9666 (全日10:00〜18:00) 】
- 親子で参加をしたいが、子供は何歳からチケットが必要ですか？
- パレード・キッズパレードにご参加いただくには、お一人様につき1枚のチケットが必要となります。
「SAKAE KAWAII HALLOWEEN 一般パレード」への参加は仮装した中学生以上の方が対象です。中学生未満の方は参加できません。
「SAKAE KAWAII HALLOWEEN キッズパレード」は小学生以下の仮装をしたお子様と仮装をした保護者（18歳以上）が対象です。参加人数分チケットが必要です。
警備の都合上参加は保護者1名（18歳以上）につきお子様2名までとさせていただきます。同伴の3歳未満の乳幼児のお子様はチケット必要ありません。パレードにはベビーカーの持ち込みは禁止です。ベビーカーは、矢場公園に設置しますベビーカー置き場にお預けください。
- 兄弟間で参加対象となるパレードが違うのですが…
- 申し訳ありません。パレードの性格上参加対象を年齢で区切らせていただいています。各パレード対象年齢の方のみ参加可能となります。
- パレード進行中に観覧者にお菓子等を配りたいのですが…
- パレード進行中、パレード観覧者へのお菓子等の配布は一切禁止となっております。
- もし、途中で気分が悪くなったらどうすれば良いですか？
- 救護の用意があります。お近くの警備スタッフに、声をお掛けください。
- 更衣室はありますか？
- 当イベントでの更衣室のご用意はありません。ご来場前に仮装してお越しください。
- 車イスでパレードに参加できますか？
- お客様の安全と警備の都合上、付き添いの方とご一緒にご参加ください。なお付き添いの方もチケットが必要となります。
- パレードの途中参加はできますか？
- 受付時間ならびに集合時間を過ぎますとパレードに参加できなくなってしまいますので必ず時間厳守でお願い致します。
- 駐車場、駐輪場の用意はありますか？
- 当イベントの専用駐車場、駐輪場はございませんので公共交通機関をご利用ください。
- パレードに参加するのですが、荷物は預けられますか？
- クローク（荷物預かり）を矢場公園に設置します［10月30日(日)のみ 10:00〜18:00］。1回1000円（税込）で、70リットルのポリ袋です。途中での荷物の出し入れは可能ですが、混雑時などには対応できないこともありますので予めご了承ください。また、袋の口がしばれない量・大きさのものや袋が破れるほどの重さのものや貴重品はお預かりできません。
イベント内・外において発生した紛失・盗難等について、主催者は一切責任を負いません。各自荷物、貴重品の管理には十分ご注意ください。
