Q. チケットを重複で購入・参加できなくなってしまった
「サカハロ ワンダフルパスポート」は、お客様の都合によるチケット購入後のキャンセル・変更・払い戻しは一切できません。
Q. チケットを紛失しました
当イベントは、いかなる場合(紛失、盗難、忘れ等)におきましても「サカハロ ワンダフルパスポート」の再発行は一切できません。チケットは金券扱いとなります。イベント当日まで大切に保管をお願い致します。
Q. 親子で「サカハロパレード」に参加をしたいが、子供は何歳からチケットが必要ですか?
小学生以上のお子様から必要です。同伴の小学生未満のお子様がパレードに参加する場合は「サカハロ ワンダフルパスポート」はいりません。
Q. ベビーカーでパレードに参加できますか?
パレードにはベビーカーの持ち込みは禁止です。ベビーカーは、矢場公園に設置しますベビーカー置き場にお預けください。
Q. 雨が降った場合、どうなりますか?
雨天決行です。但し天候状況により南大津通歩行者天国運営委員会主催の歩行者天国が中止になった場合、当パレードも中止になります。中止の場合はパレード当日8:00にサカハロウェブサイト上にてご案内させていただきます。
Q. もし、途中で気分が悪くなったらどうすれば良いですか?
救護の用意があります。お近くの警備スタッフに、声をお掛け下さい。
Q. 更衣室はありますか?
当イベントでの更衣室のご用意はありません。ご来場前に仮装してお越しください。
Q. 車イスでパレードに参加したいのですが
お客様の安全と警備の都合上、付き添いの方とご一緒にご参加ください。なお付き添いの方もチケットが必要となります。詳細はチケット御購入後お問い合わせください。
Q. パレードの途中参加はできますか?
集合時間を過ぎますとパレードに参加できなくなってしまいますので必ず時間厳守でお願い致します。
Q. 駐車場、駐輪場の用意はありますか?
当イベントの専用駐車場、駐輪場はございませんので公共交通機関をご利用ください。